En esta área se desarrollan los programas de, Tutoría Estudiantil, Asesoría Psicoeducativa, Acompañamiento a estudiantes en Riesgo Académico, y el Programa de Servicios para estudiantes con Necesidades Especiales.
Programa de Tutorías: Licda Alejandra Alfaro Barquero, Lic. José Antonio Barquero Segura.
El Programa de Tutoría Estudiantil consiste en el apoyo que se brinda a los y las estudiantes del ITCR, en las materias de Física, Química y Matemática y otros cursos de carrera con alto nivel de dificultad o aprobación, por parte de los mismos estudiantes quienes son preparados (as) por los profesores y las profesoras y la asesora psicoeducativa, para que brinden esta ayuda.
Programa de Asesoría Psicoeducativa: M.Psc. Sonia Chinchilla Brenes, Licda. Alejandra Alfaro Barquero, Licda. Laura Pizarro Aguilar, Licda. María Teresa Hernández Jiménez, Dra. Graciela Meza Sierra, Lic. Juan Pablo Flores Loaiza.
El programa de Asesoría Psicoeducativa se encarga de atender a los y las estudiantes que requieran ayuda psicológica, orientación vocacional y asesoría en aspectos académicos y sociales. Se ofrece en dos modalidades: individual y grupal.
Es importante destacar que como parte de la modalidad de asesoría individual, se tiene la consulta abierta, sin previa cita, para los y las estudiantes que requieran de un apoyo inmediato en aspectos de trámites académicos y asesoría vocacional, por ejemplo asesoría para el cambio de carrera; problemas de comunicación con profesores y profesoras; consulta a reglamentos, entre otros.
Además, como departamento de servicio y asesoría, se tiene especial cuidado en atender de manera expedita y respetuosa a todas las personas, de la comunidad nacional que de manera espontánea visitan el DOP con alguna consulta o solicitud de ayuda.
Este programa contempla también la organización de diversos cursos y talleres dirigidos a la población estudiantil con temáticas afines a sus intereses y que respondan a los motivos más frecuentes de consulta.
Programa de Servicios para Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales: Dra. Graciela Meza Sierra , Licda Laura Pizarro Aguilar, Licda. Alejandra Alfaro Barquero, Licda. Mariela Azurdia, Lic. Juan Pablo Flores Loaiza.
Por medio de este programa se realizan acciones que favorecen el ingreso y permanencia de los y las estudiantes con discapacidad y se brindan los servicios de apoyo que requieren, para enfrentar el proceso de enseñanza-aprendizaje en igualdad de oportunidades.
Programa de Acompañamiento: Lic. María Teresa Hernández Jiménez, Licda. Alejandra Alfaro Barquero, MSc. José Antonio Barquero Segura.
El objetivo de este Programa es ofrecer algunas herramientas de ajuste al medio universitario a la población de primer ingreso y a la población regular que por sus características pueda presentar condiciones de riesgo académico con consecuencias sobre las tasas de deserción y graduación.
El Programa brinda asesoría y desarrolla actividades para apoyar a los y las estudiantes que tienen dificultades en su rendimiento académico y están en riesgo de desertar o de no llegar a graduarse.
Como parte de las acciones de este programa se aplican pruebas de diagnóstico en los cursos de Química y Física para con base en sus resultados planear estrategias conjuntas de intervención. También se trabaja en coordinación con las Escuelas de Carrera a fin de atender necesidades específicas tanto de la población estudiantil como del cuerpo docente, de manera que estas intervenciones incidan en la permanencia y desarrollo estudiantil y atiendan o prevengan situaciones de riesgo académico como la repitencia múltiple de cursos o la deserción.